ms

MARKS & SPENCER
na Facebooku

Opracowanie i realizacja długofalowej strategii komunikacji marki na Facebooku wspierającej wzrost sprzedaży offline.

facebook

Cele

CO ZROBILIŚMY?

Przeprowadzilisy analizę
dotychczasowej strategii obecności
M&S na facebooku oraz
zapoznaliśmy się z działaniami
prowadzonymi przez inne marki o
podobnym profilu.

Ustaliliśmy potrzeby
M&S oraz cele krótko
i długoterminowe.

Realizacja pierwszych projektów

Klient powierzył nam
organizację kilku mniejszych
projektów m.in. konkursów.

Z naszych zadań wywiązaliśmy się wzorwo
w związku z czym klient powierzył nam
całościową opiekę nad Fanpagem marki.
Przygotowaliśmy strategię i ją konsekwentnie
realizujemy cyklicznie optymalizując działania.

zakres współpracy

tworzymy komunikację

Strategia obecności marki
wypracowana wspólnie
z klientem w oparciu o jego
plany promocyjno-
marketingowe

Komunikujemy się z fanami.
Odpowiadamy na pytania,
rozwiewamy wątpliwości,
wspieramy sprzedaż

Moderacja fanpagea,
przygotowywanie pomysłów
i publikowanie postów

Uatrakcyjnienie strony przez
odpowiednią oprawę graficzną
i organizowanie konkursów

dzięki temu:

  • 27 komentarzy
  • 96 komentarzy
  • 46 komentarzy
  • 21 komentarzy

wspieramy działy:

dobry content + reklama =SUkces

efekty?

Podwoiliśmy liczbę fanów w pierwszych 2 m-cach współpracy, zwiększyliśmy grono
fanów o 50% podczas jednej akcji specjalnej, pomogliśmy zgromadzić 23 000 fanów
dwa miesiące przed założonym terminem.

Poprawiliśmy wszystkie parametry jakościowe fan page’a:

Wartościowe treści i cykliczna komunikacja
to dopiero 1/2 sukcesu.

Świetny content warto zaprezentować szerszemu gronu odbiorców.
Z naszego doświadczenia wynika, że najlepszym sposobem na to jest
wykorzystanie reklam Facebook’a.

reklama

Przeprowadziliśmy 7 kampanii Facebook Ads:

  • 2 cykliczne kampanie Facebook Ads
  • 5 dedykowanych (konkursy, quizy, miasta)
  • 11 000 000 wyświetleń reklamy
  • ok 260 000 działań zainicjowanych po obejrzeniu reklamy